Zuletzt aktualisiert: 14. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Onlineshops Anker & Meer Nautikwelt unter ankermeer.shop sowie alle Verträge, die Sie mit uns über diesen Shop schließen. Mit der Nutzung der Website und mit jeder Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.
1. Anbieter und Betrieb des Shops
Der Onlineshop Anker & Meer Nautikwelt wird kaufmännisch und organisatorisch geführt von der Nordkai Handelsgesellschaft mbH, einer unabhängigen Handelsgesellschaft mit Sitz in Norddeutschland.
Betreiberangaben:
- Anker & Meer Nautikwelt
- Seestraße 27, 23570 Lübeck, Deutschland
- Shop-Domain: ankermeer.shop
- E-Mail Kundenservice: support@ankermeer.shop
- E-Mail Recht und Datenschutz: recht@ankermeer.shop
Die Nordkai Handelsgesellschaft mbH ist die Betreibergesellschaft, die den zugehörigen Onlineshop kaufmännisch und organisatorisch führt und den Kundenservice verantwortet. Zu ihren Aufgaben gehören Sortimentsauswahl und Lieferantenbetreuung, Auftragsabwicklung und Kundenservice, Qualitätsprüfung und Reklamationsabwicklung sowie Pflege von Produktinformationen und Rechtstexten.
Anker & Meer Nautikwelt ist ein unabhängiger Fachhändler für maritimen Lifestyle mit kuratierten Mehrmarken-Sortimenten für Freizeit und Alltag, gegründet 2018. Wir führen unter anderem Produkte der Marken Paul Hewitt, WALD Berlin, Fischers Fritze, Pig & Hen und Engelsrufer zum Vergleichen mit klaren Servicefakten und Kaufdetails.
Dieser Shop ist keine offizielle Markenwebsite eines genannten Herstellers. Wir geben keine externen offiziellen Domains als diesen Händler aus.
2. Geltungsbereich und Nutzung der Website
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und die Nutzung von ankermeer.shop in deutscher Sprache mit Preisen in Euro (EUR).
Sie dürfen die Website nur für private, nicht gewerbliche Einkäufe im haushaltsüblichen Umfang sowie zur Information nutzen. Automatisierte Abfragen, das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen und jede missbräuchliche Nutzung sind untersagt.
3. Kundenkreis und Kundenkonto
Bestellen können volljährige, geschäftsfähige Personen mit Lieferadresse in dem im Checkout angebotenen Liefergebiet. Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten bestellen.
Sofern eine Kontofunktion angeboten wird, sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unrichtige Kontodaten unverzüglich zu korrigieren. Sie haften für Bestellungen, die über Ihr Konto mit Ihren Zugangsdaten ausgelöst werden, soweit Sie dies zu vertreten haben.
4. Sortiment und Produktinformationen
Wir bieten als unabhängiger Multi-Brand-Spezialist eine Auswahl an Schmuck, Accessoires und Lifestyle-Artikeln der geführten Marken mit passender Kaufberatung.
Jede Produktseite wird vor Freischaltung auf korrekte Material-, Maß- und Pflegeangaben sowie Bildtreue geprüft. Farben, Gravuren und Oberflächen können je nach Bildschirmdarstellung leicht abweichen. Maßgeblich sind die Beschreibung, die Variantenauswahl und die Produktdetails zum Zeitpunkt der Bestellung.
5. Preise, Gutscheine und Aktionslogik
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. gegebenenfalls anfallender Versandkosten.
Preise unterscheiden sich nach Material, Verarbeitung, Setumfang und Verfügbarkeit; Aktionspreise gelten nur solange der dafür vorgesehene Kontingent- oder Zeitrahmen reicht. Ersparnisse entstehen aus günstigerem Einkauf und schlankem Betrieb und werden als faire Endpreise und zeitweise Aktionsnachlässe weitergegeben.
Kurz erklärt: Günstige Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung. Wir bündeln den Einkauf über wenige Schwerpunktlieferanten, versenden schlank im Direktversand ohne Filialkosten und steuern Bestände auf gängige Varianten. Aktionen werden aus eigener Marge, Lieferantenbeteiligungen bei Saisonwechseln und gebündelten Werbekostenzuschüssen finanziert. Jeder Artikel durchläuft dieselbe Eingangs- und Versandkontrolle, unabhängig vom Verkaufspreis.
Für den Code SAVE15 gilt: 15% Rabatt auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Nicht mit anderen Codes kombinierbar, soweit im Checkout nicht anders ausgewiesen, und nur für berechtigte Bestellungen einlösbar.
6. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Darstellung im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail; der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
Bitte prüfen Sie im Checkout Adresse, Variante, Menge und Preis. Offensichtliche Eingabe-, Druck- oder Preisfehler berechtigen uns zur Anfechtung; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig.
7. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Belastung in der Regel bei Versand. Bei PayPal gelten zusätzlich die Bedingungen des Zahlungsanbieters. Bei Zahlungsverzug können wir die Lieferung zurückhalten und Ihnen Verzugskosten nach den gesetzlichen Vorschriften berechnen.
8. Versand und Lieferung
Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.
Die Lieferzeit und verfügbaren Liefergebiete werden im Checkout und in der Produktansicht angezeigt. Teillieferungen sind möglich, wenn dies für Sie zumutbar ist. Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware über.
9. Widerruf, Rückgaben und Erstattungen
9.1 Rückgabefenster
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie Ihre Rückgabe vorab per E-Mail an support@ankermeer.shop unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Bitte senden Sie Artikel ungetragen, unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück. Bitte prüfen Sie Verpackung, Prägung, Nähte und Funktion direkt nach Erhalt und sichern Sie bei Abweichungen Fotos von Artikel, Etikett und Verpackung.
9.2 Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis für berechtigte Artikel über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Versandkosten erstatten wir nach den gesetzlichen Vorschriften zum Widerrufsrecht. Bei Gutscheinbestellungen wird der eingelöste Rabatt anteilig berücksichtigt; eine Barauszahlung von SAVE15 erfolgt nicht.
Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt und werden durch dieses Rückgabefenster nicht eingeschränkt.
10. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Herstellergarantien, soweit in den Produktdetails genannt, treten neben die gesetzlichen Rechte.
Wenden Sie sich bei Mängeln mit Bestellnummer, Fotos und Fehlerbeschreibung an support@ankermeer.shop. Wir prüfen zunächst Nacherfüllung durch Ersatz oder Reparatur nach den gesetzlichen Vorschriften.
11. Echtheit und Qualität
Wir garantieren, dass alle angebotenen Artikel Originale der jeweils geführten Marken aus autorisierter Beschaffung sind. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferanten und Großhändler mit Herkunftsnachweis und Chargenrückverfolgbarkeit.
Unsere Qualitätssicherung umfasst Stichproben bei Wareneingang, Kontrolle von Gravur und Verschlüssen sowie eine Zweitprüfung vor dem Versand bei empfindlichen Artikeln.
11.1 Meldung einer Beanstandung
Bitte senden Sie für eine Echtheits- oder Qualitätsprüfung an support@ankermeer.shop:
- Bestellnummer und Artikelbezeichnung
- Beschreibung der Beanstandung mit Fotos
- Angabe, ob Ersatz oder Erstattung gewünscht ist
11.2 Prüfprozess und Abhilfe
Unser Ablauf:
- Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer und Ansprechpartner
- Abgleich mit Liefercharge, Muster und Herstellerunterlagen
- Rückmeldung mit Entscheidung und nächsten Schritten
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz durch Originalware oder volle Erstattung inklusive Rückversand sowie auf Wunsch eine schriftliche Bestätigung des Prüfergebnisses. Die Entscheidung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigen Unterlagen, mit transparenter Dokumentation und abschließender Qualitätsmeldung. Verantwortlich für Prüfung und Reklamationsabwicklung ist die Nordkai Handelsgesellschaft mbH.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf ankermeer.shop, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Layouts, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Markennamen wie Paul Hewitt, WALD Berlin, Fischers Fritze, Pig & Hen und Engelsrufer gehören den jeweiligen Markeninhabern; ihre Nennung dient nur der Beschreibung unseres unabhängigen Sortiments.
Eine Vervielfältigung oder Verwendung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
13. Zulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere die Angabe falscher Daten bei Bestellung, der Missbrauch von Gutscheincodes, Störungen der Shop-Funktion, das Auslesen von Daten ohne Erlaubnis sowie die Verletzung von Rechten Dritter. Wir können Bestellungen bei begründetem Missbrauchsverdacht ablehnen oder stornieren und Konten bei Verstößen einschränken.
14. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um eine störungsfreie Verfügbarkeit des Shops, können jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren, etwa bei Wartung oder technischen Störungen.
Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Körper-, Gesundheits- und Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
15. Anwendbares Recht
Für alle Verträge gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen anpassen, etwa bei geänderten Leistungen, Preisen oder rechtlichen Anforderungen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlichte Fassung vom 14. September 2026.
17. Kontakt und Servicezeiten
Klare Unterstützung vor und nach dem Kauf mit schneller Antwort auf Anfragen:
- Kundensupport per E-Mail: support@ankermeer.shop für allgemeine Anfragen und Bestellstatus sowie Weiterleitung an Fachabteilungen. Bitte nennen Sie Bestellnummer falls vorhanden, Anliegen und bevorzugten Kontaktweg.
- Recht, Widerruf, Datenschutz: recht@ankermeer.shop für Datenschutz, Widerruf und rechtliche Anfragen. Bitte nennen Sie Auftrags- oder Vorgangsbezug, konkretes Anliegen und Frist.
Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, Samstag 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb der Zeiten werden in der Warteschlange gesichert und am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet.
- Erstreaktion Kundensupport: Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages. Ablauf: Erfassung und Kategorisierung, Beantwortung oder gezielte Weiterleitung, Eskalation an After Sales bei Bedarf.
- Erstreaktion Recht und Datenschutz: Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Ablauf: Rechtliche Prüfung, schriftliche Stellungnahme.